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信じるしかない....
昨日、設計契約を頂いたお客様と打ち合わせ中、お客様からこんな話が出た。

お客様 「この調子で着工すると、だいたい梅雨あたりですが大丈夫ですか?」
我々   「大丈夫です。」

なんともいい加減な返事だ。さらに...

お客様 「雨が降ったら木(構造材)が濡れちゃいますよね、カビとか
        腐ったりとか大丈夫なんでしょうか? シートとか被せるんですか?」


設計課長「そうですね、シートは被せることはできません。
        しかし、きちんと乾燥させてから壁を作りますので心配はいりません。」

お客様 「......」

納得いかない様子です。

    「木材の含水率ってゆうのはですね、伐採してすぐは100%くらい
      あるんですね、それを長い期間かけて人工乾燥させるんです。
      約20%以下までです。その木材が....(延々と語る).....
      と、 いうことで、心配いりません!」

お客様 「......」

    「キチンとやりますよ。大丈夫ですよ!」

う~ん、なんとも苦しいです。


2×4の構造材



実際の話、一度乾燥した木材は、水に一日中濡れても約2日で元の含水率まで乾燥してしまいます。
キチンとわかって施工する良心のあるビルダー(工務店)では、湿気を含んだままの木材を壁で包んでしまったりしません。
私たちにとっては、当たり前すぎるくらいの話です。
しかし、世の中には、工期を縮めて儲けを出そうと考える工務店もある。木材が濡れていようが湿気てようがお構いなしです。

とてもコワイ....


注文建築は出来上がったモノを買っていただくわけではないんです。
注文者は家を買うわけではなく、家を造る人たちの手間も全て買っていただいているのです。
要するに我々や職人さんも買っていただいている。

これから施工される家の関して、本当に100%納得いく家になる保証なんてどこにもありません。
図面やパースイメージ、CG、見積もりや仕様書など....
あの手この手で完成するであろう家のイメージをお客様にしていただくことになる。
どこの住宅メーカーも工務店も同じようなことをしてるはず。

でも、良心的な工務店とそうでない工務店の違いって.....?


最終的には、信じてもらうしかないんだな。 
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2006 / 03 / 17 ( Fri ) | 12 : 54 : 26 | 未分類 | トラックバック(0) | コメント(8) | page top↑
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コメント
--そーやんねぇ・・--

最終的には信用やんねぇ。
うちが家を建てる時は
一に人柄重視。
二に腕。

どんなに腕が良くても、あれやこれやと
聞きたくても聞きずらい人は嫌やなぁと思う。

だって毎日、現場見に行きたいもん♪
by: サリン * 2006/03/17 23:35 * URL [ 編集] | page top↑
--そういう時代なのでしょうか?--

近頃の大工さん、「てやんで~べらぼうめ~」なんていう昔気質の方も少なくなってきた時代(笑)
施主さんも大工さん、職人さんたちに3時のオヤツなどを出す姿、あまり見られなくなりましたよね?
やはり職人さんも人間。こんな考え方をしてはいけないが、よくしてくれる施主様の為、より一層腕に磨きをかけるのではないかと思ったりもします。

信頼関係ってまずお互い歩み寄らなきゃいけないもの。でもその歩調が少しでもずれると亀裂が入ったりする。
ん~何だか難しいところですね。。。
by: さだ * 2006/03/18 01:14 * URL [ 編集] | page top↑
--ポケー@(´Q`)@アウアウ--

もう決めてるんだ。。。おいらが小屋建てるときは師匠だって@(´ェ`*)@ネー
その時はバナナやるからおいらにしっかりした小屋建ててね。@(´∇`)@ケラケラ
by: 海田 さるを * 2006/03/18 10:47 * URL [ 編集] | page top↑
--ごぶさたで--

含水率の話ですか・・・とっても重要ですね。こういう話の時のエイズィさんはかっこいいですワ^^仕事人って感じやね!
チト褒めすぎたかナ?
☆私事ですが、本日雨の中、棟上げ無事終わりました(雨男、誰かさんからもらったのかも・・・・。)
ではまた。
by: hirobonkun * 2006/03/18 17:42 * URL [ 編集] | page top↑
--レス遅くてゴメンナサイ--

サリンさん>
そですね、なんでも話しやすい担当者はイイと思います。でも、人柄重視はもちろんだけど、一番ってのはどうかと思うよ。

さださん>
いまでも3時にお茶出してくださる施主様たくさんいますよ。そういった心遣いが、結果として良い仕上がりに結び付いちゃったりしますよね。やっぱり人間がつくるモンですから...

猿さん>
よろこんで建てましょう。
でもバナナじゃなくてお金ちょうだい。

hirobonさん>
なんか懐かしいでしょ、含水率の話。
住宅にとって大事なこと、たくさんありすぎます。
全部満たされた完璧な家なんておそらく不可能かと思う。
でも、おさえなきゃいけない事ってありますよね。含水率もその一つだと思う。
上棟おめでとう!!!
by: エイズィ * 2006/03/22 21:54 * URL [ 編集] | page top↑
--100%は、無理でしょう^^;--

色付きの文字
引渡ししてすぐは、満足してるでしょうが、住み始めると、「ここを、もっと○○したほうがよかった」とか、「少し無理しても○○を付けておいたほうがよかった。」など、後でよく聞く話です。我々、営業マンは出来るだけそういうことが、無いように提案していきたいですね。
ところで、ひろぼん!!雨男って俺の事か?
by: 黒子. * 2006/03/23 15:28 * URL [ 編集] | page top↑
--     ↑↑--

色付きの文字
黒子.さん☆正解です!!

v-258久々の新築受注だったので、結構大変でした。時代の流れについていけず・・・。
新製品に対応するのもアップアップでした^^
v-275エイズィさん黒子.さん、また飲みましょう。ほんじゃまた~v-222
by: hirobonkun * 2006/03/24 17:17 * URL [ 編集] | page top↑
----

黒子.さん>
雨男はあなたです。わかってるくせに....

hirobonさん>
水曜が休みだから火曜はどうよ?
みなさんいつ休みでっか?

色付きの文字流行ってんの?
by: エイズィ * 2006/03/29 16:27 * URL [ 編集] | page top↑
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