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チョトマテくださいよー
今日は私たちの会社で建築を希望されているお客様を連れて、私たちの会社で実際に建築されて生活されているお客様宅へ訪問。

2000-06.jpg

その物件は約3年前に建てられた高気密高断熱住宅
外観は明るいイメージの洋館。内装は自然素材を全体に採用したナチュラルな感じ。
大きな吹き抜けと2階のセカンドリビングが印象的。雑誌なんかの取材も何度か受けたことのある素敵なおうち。
Kitamura1a.jpg
家を建てる前に、実際に建築して生活していらっしゃる方のご意見を聞くってのは、とってもためになる。私たち営業も十分勉強になります。

迎えてくれた奥様は、過去の家づくりの苦労話や、今の家の住み心地、これから建築される方へのアドバイスなど、実に熱心に丁寧にわかりやすく、あれこれ資料を引っ張り出してきては私たちに説明してくださいました。
最後に、奥様が家づくりをすすめていた時の打合せ議事録を見せてくれながら、こんな説明。

「家づくりはね、信頼できる会社で建てるのはもちろんだけど、本当に大切なのは人なんですよ。」
「人付き合いが上手くいかないと、本当にいい家はできないと思います。」

....(う~ん、なるほど、ここまでは納得。)...さらに、

「だからね、担当営業が気に入らなかったら、担当変えてください!とか言っちゃっていいと思うんですよねー。」

....(えぇーーー!、ちょっと待ってくださいよー。)

なぜか全員の視線がこちらに向けられる....。


確かにおっしゃる通りです、本当に家を建てる側に立ったすばらしい意見ありがとうございます。この言葉、常に目の前にぶら下げて、これからも一生懸命家づくりのお手伝いさせて頂きますので、「担当変えろ」なんて言わないでくださいね。
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2005 / 11 / 21 ( Mon ) | 17 : 15 : 52 | 未分類 | トラックバック(0) | コメント(0) | page top↑
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